Gerente de Comunicação Institucional - Atendimento/Conteúdo

  • Híbrido
  • São Paulo, SP, BR
      São Paulo, SP, BR
  • De segunda à sexta, das 09h às 18h com 1h de almoço
  • Gerencial e Executivos

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Missão do Cargo

Responsável pela amplificação da visibilidade e impacto de uma instituição sem fins lucrativos, gerenciando pessoas, processos, fluxos, demandas de comunicação e conteúdo. Assegurar que a missão, visão e valores do Insper sejam comunicados de forma eficaz, contribuindo para o fortalecimento da marca e o engajamento de stakeholders, como alunos, professores, alumni e demais públicos estratégicos.


Principais Responsabilidades

  • Gestão de fluxos e processos, por meio de uma coordenação eficiente das áreas de atendimento/conteúdo, eventos e imprensa, assegurando que todas as entregas estejam alinhadas às necessidades institucionais, com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos;
  • Relacionamento com stakeholders e desenvolvimento/execução de planejamentos estratégicos para as áreas de atendimento/conteúdo, eventos e imprensa, com foco nos diversos públicos-alvo e objetivos institucionais, fortalecendo as relações com stakeholders chave;
  • Gestão de pessoas e liderança de equipe, promovendo um ambiente de crescimento profissional, colaboração e engajamento, alinhado aos valores institucionais;
  • Gestão mensal do orçamento anual, identificando oportunidades de economia e otimização de recursos para maximizar o retorno sobre os investimentos;
  • Supervisão e desenvolvimento de materiais institucionais e gerenciamento do conteúdo produzido pela área, garantindo consistência da marca, alinhamento ao discurso institucional e clareza nas mensagens, fortalecendo a presença e percepção da instituição;
  • Coordenação do trabalho de imprensa, em parceria com a analista interna e a agência externa, para aumentar a visibilidade institucional e atuar de forma proativa em eventuais crises, minimizando impactos à marca;
  • Monitoramento mensal do resultado das áreas gerenciadas, propondo e implementando melhorias contínuas para atingir e superar as metas institucionais.

Requisitos

Formação acadêmica:

  • Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas afins.
  • Pós-graduação, MBA ou Mestrado em instituição reconhecida (principais universidades públicas e/ou melhores instituições privadas).


Competências Técnicas:

  • Experiência de 8 anos na área de comunicação, relacionamento, eventos e atividades correlatas, com pelo menos 3 anos de gestão de pessoas.
  • Excelente redação e domínio avançado da língua portuguesa.
  • Inglês avançado.
  • Capacidade de gerenciar processos e projetos de forma independente, com baixo nível de supervisão.
  • Habilidade em lidar com múltiplos projetos simultaneamente, com atenção aos detalhes.


Competências Comportamentais:

  • Comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal.
  • Organização, autogestão e capacidade de priorizar demandas.
  • Habilidade no relacionamento interpessoal, promovendo boa interface com diferentes áreas da instituição.
  • Capacidade de liderar projetos e gerir conflitos de maneira assertiva, promovendo um ambiente de colaboração.
  • Boa habilidade analítica para insights estratégicos a partir de resultados.

Benefícios

Acesso a Biblioteca TellesAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio farmáciaBolsa de estudosDay off AniversárioEmendas de feriadosGestão de Saúde – VittaPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
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Gerente de Comunicação Institucional em São Paulo, SP, BR

Sobre a empresa

Quem somos:

Somos uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa. Oferecemos cursos de graduação, pós-graduação lato e stricto sensu, além de educação executiva e customizados.

Estamos em constante crescimento e priorizamos a inovação em nossos cursos e áreas de atuação.

Nosso principal objetivo é formar cidadãos que transformem positivamente a sociedade.


Que tal fazer parte da construção de um ambiente com mais diversidade?

Acreditamos que cor, gênero, idade, deficiência, orientação sexual, religião e origem não definem competências. O Insper é para todas e todos.

Insper: Inspirar, Pertencer e Transformar".


Como é trabalhar no Insper:

Contamos com colaboradores entre times de áreas administrativas e docentes, que têm o objetivo de tornar única a experiência do aluno.

Busca desenvolvimento e está pronto para grandes desafios?

Se você acredita que uma boa empresa precisa ter diversidade, respeito, inovação e inclusão, o Insper é o lugar certo para você.

Temos a prática de trabalhar em equipe para a evolução profissional e sucesso da escola.

Venha fazer parte e contribuir com o time Insper!

Código: 100959

Data de Cadastro: 2025-01-21

Data de Atualização: 2025-06-15

  • Código: 100959
  • Data de Cadastro: 2025-01-21
  • Data de Atualização: 2025-06-15