Estágio - Pós-Emissão de Cartões

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda a sexta, 30h semanais

Nível: Estágio

Regime de contratação: Estágio

A área de Pós-Emissão de Cartões é responsável por garantir a segurança, qualidade e eficiência dos processos após a emissão dos cartões, oferecendo suporte às cooperativas e atuando na resolução de demandas operacionais. Nosso time é colaborativo, dinâmico e voltado para a melhoria contínua dos processos. Buscamos pessoas organizadas, proativas, com perfil analítico e vontade de aprender.

Atividades:

Apoiar o atendimento e a análise de chamados relacionados a cartões.
Auxiliar na identificação e resolução de demandas operacionais do dia a dia.
Apoiar a análise de transações e registros em sistemas internos.
Aprender e aplicar regras de negócio dos produtos e processos.
Acompanhar demandas junto às áreas parceiras, contribuindo para a eficiência dos processos.

Requisitos

Requisitos Obrigatórios:

Ensino superior em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário em Excel e Word.
Boa comunicação escrita e verbal.
Facilidade para trabalhar em equipe.

Requisitos Desejáveis:

Vivência com atendimento ao cliente, suporte, processos administrativos ou tecnologia, por meio de estágio, empresa júnior ou projetos acadêmicos.
Conhecimento em ferramentas do Pacote Office.
Interesse em processos, melhoria contínua e resolução de problemas.
Facilidade para aprender novas ferramentas e regras de negócio.

Benefícios

Plano de SaúdePlano OdontológicoPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

Sobre a empresa

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 9 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.

Propósito e Visão

Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.

Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.

Código da vaga:
171005

Data de Cadastro:
2026-07-14

Data de Atualização:
2026-07-14