ESTÁGIO DE ATENDIMENTO - ITANHOMI

O estagiário de atendimento será responsável por auxiliar na recepção e direcionamento de clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Entre suas atividades, destacam-se:

• Recepcionar clientes e visitantes, fornecendo as informações necessárias e direcionando-os aos setores apropriados.
• Atender chamadas telefônicas, anotar recados e transferir ligações conforme necessário.
• Realizar o cadastro de clientes no sistema, mantendo os dados atualizados e corretos.
• Suporte na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
• Colaborar com a equipe de atendimento para melhorar continuamente os processos e a qualidade do serviço prestado.
• Auxiliar na preparação de relatórios e na análise de dados relacionados ao atendimento.

O estagiário de atendimento deve demonstrar habilidades de comunicação, empatia e proatividade, além de estar disposto a aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente.