- Belo Horizonte, MG, BR Belo Horizonte, MG, BR
- 6 HRS/DIA
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Estágio
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Estágio
Descrição e Responsabilidades
O estagiário de atendimento será responsável por prestar suporte aos clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente. Suas atividades incluem:
- Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone e presencialmente.
- Registrar e acompanhar os chamados no sistema interno da empresa.
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Auxiliar na resolução de problemas e encaminhar questões complexas para os setores responsáveis.
- Manter um registro atualizado das interações com os clientes.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo novas práticas e soluções.
- Auxiliar na elaboração de relatórios de desempenho e satisfação dos clientes.
O estagiário deve demonstrar habilidades de comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível aos clientes.
Requisitos
Requisitos:
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Ciências contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e vontade de aprender.
Código: 87423
Data de Cadastro: 2024-09-05
Data de Atualização: 2024-10-08
- Código: 87423
- Data de Cadastro: 2024-09-05
- Data de Atualização: 2024-10-08