Estagiário TI - DF

Na NTSEC, nós buscamos você, do seu jeito. Abraçamos nossas diferenças e celebramos o que nos torna únicos.
Você se sentirá uma pessoa empoderada em todas as fases da sua carreira, perguntando o por quê sim, o por quê não e apresentando novas ideias.
Para nós, o importante é que tenha vontade de fazer acontecer, crescer e transformar o futuro.
Somos feitos de pessoas que valorizam um ambiente divertido, com a busca constante pelo aprendizado e muita vontade de trabalhar em equipe para crescer.
Queremos também contribuir para a realização dos seus sonhos e, por isso, abrimos as nossas portas para a sua chegada.
Vamos construir a nossa jornada juntos(as)?

Principais atividades:

• Ajudar na instalação de hardwares;
• Resolver problemas de hardwares, softwares, redes dos usuários presencial, por telefone, e-mail e chat;
• Dar suporte na instalação de programas requisitados pelos usuários;
• Realizar os testes nos equipamentos;
• Realizar a manutenção e atualização de todo o sistema;
• Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas, e os tickets dos usuários;
• Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento.