Estagiário TI - Atendimento e Monitoramento
- R$ 1.000,00
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes
Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas e tickets abertos
Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento
Buscamos um estagiário que seja proativo, entusiasmado, determinado e que tenha ética
O regime de estágio é presencial e o turno é a combinar (manhã ou tarde)
Requisitos
Cursando a partir do 4º semestre em Engenharia de Redes, Engenharia da Computação, Ciência da Computação e áreas afins
Requisitos técnicos:
Windows
Linux
Redes (Networking)
Virtualização
Diferenciais:
Conhecimentos em ITIL
Experiência com atendimento (help desk / service desk)
Experiência com produtos de segurança (Firewall, EDR, etc)
Experiência com ferramentas de monitoramento de TI (Zabbix, Nagios, PRTG, etc)
Benefícios
Sobre a empresa
Quem Somos?
A NGSX é uma empresa técnica e moderna especializada em Segurança da Informação. Nossa estratégia 100% focada em Serviços de Segurança garante foco, dedicação e excelência técnica, além de constante aprimoramento e inovação.
O que fazemos?
Prestamos Serviços de Segurança da Informação de alta qualidade técnica, aliando melhores práticas à modernidade e flexibilidade que o mercado demanda para os seus negócios.
Missão:
Não ser apenas fornecedor, mas sim PARCEIRO de nossos clientes, através de relações duradouras baseadas no profissionalismo, transparência e excelência técnica.
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2023-04-18
2023-04-27
