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Coordenador de R&S

  • Brasília, DF, BR (1 Vaga)
      Brasília, DF, BR (1 Vaga)
    • Híbrido

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: Segunda à Sexta
    Nível: Supervisão/Coordenação
    Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ

    • Monitorar os processos de R&S abertos/em andamento junto às consultoras mediante avaliação dos prazos de entregas (SLAs), acompanhamento das etapas dos processos, verificando dificuldades do time, estabelecendo prioridades a partir de indicadores estabelecidos com a Head da área e direcionando ações corretivas;
    • Realizar, semanalmente, o controle das novas vagas/abertas no cliente/fechamentos/canceladas por meio de preenchimento das informações em planilhas de R&S;
    • Garantir que a planilha de vagas esteja preenchida corretamente mediante avaliação dos dados lançados e verificando se as informações do dashboard de seleção faz sentido;
    • Organizar as informações necessárias para a divulgação das vagas, conforme cronograma previamente definido e de acordo com padrões pré-estabelecidos com a Head da área, a fim de garantir o devido impulsionamento no recrutamento e captação de candidatos aderentes;
    • Interagir regularmente com os clientes de maneira a alinhar expectativas e apoiar na definição de estratégias que contribuam com a assertividade dos processos da área;
    • Realizar pesquisa de satisfação dos clientes, a partir do preenchimento de formulário elaborado para este fim, monitorando os resultados coletados de forma a subsidiar a tomada de decisão quanto a estratégias e melhorias necessárias nos processos;
    • Interagir com o cliente sobre dificuldades e/ou situações associadas à condução operacional do processo de R&S (atuação da consultora, perfil da vaga, condições de mercado, etc.) negociando mudanças no perfil e apresentando outras soluções viáveis;
    • Apoiar os consultores da área na identificação e estruturação de estratégias operacionais para captação mais assertiva e ágil de candidatos finalistas para as vagas;
    • Propor ferramentas e/ou testes comportamentais específicos para cada tipo de vaga, contribuindo para a otimização dos processos e dos custos da unidade;
    • Apoiar as consultoras na estruturação e elaboração de pareceres consistentes e aderentes ao perfil das vagas verificando os diferenciais de cada candidato e validando os textos, quando necessário (em vagas de maior complexidade);
    • Propor melhorias contínuas nos produtos da sua área de atuação (R&S, Hunting e Prime Profile) mediante avaliação dos processos, resultados dos indicadores, pesquisas de mercado, análise de sistemas e ferramentas da área, participação em treinamentos e fóruns.
    • Fomentar dados com os diferenciais da B2HR para a área comercial mediante apresentação de dados, cases e benefícios relevantes para os clientes de determinado segmento;
    • Controlar resultados da área por meio da apuração de KPIs e OKRs do time para apresentação dos resultados para o head da unidade e a Diretoria
    • Apoiar a Head da Unidade de Negócios na construção de novos serviços mediante realização de pesquisas, tendências de mercado e avaliação de oportunidades para a B2HR.


    Requisitos

    Obrigatórios

    • Conhecimento do processo de R&S;
    • Experiência com monitoramento de metas e indicadores (KPIs e OKRs);
    • Formação superior completa em Psicologia, RH; 
    • Pós-graduação em gestão de pessoas ou gestão de negócios;
    • Habilidade de comunicação escrita e verbal.

    Desejáveis:

    • Conhecimento de ferramentas e/ou testes comportamentais

    Código da vaga:
    43047
    Data de Cadastro:
    2023-01-20
    Data de Atualização:
    2023-04-05
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