Descrição e Responsabilidades
Principais responsabilidades
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial, incluindo SDRs, Closers e assistentes comerciais.
- Definir metas, acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o atingimento dos resultados.
- Estruturar estratégias de prospecção, qualificação de leads, conversão e fechamento de vendas.
- Gerenciar o funil comercial, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
- Monitorar indicadores como faturamento, conversão, ticket médio, produtividade e tempo de resposta.
- Desenvolver treinamentos, acompanhar a integração de novos profissionais e promover a evolução da equipe.
- Aprimorar scripts, abordagens comerciais, negociações e processos de vendas.
- Apoiar negociações estratégicas e situações comerciais de maior complexidade.
- Garantir a organização e atualização do CRM, bem como a qualidade do atendimento ao cliente.
- Integrar as estratégias comerciais com as áreas de Marketing, Jurídico e demais setores envolvidos na jornada do cliente.
- Elaborar relatórios gerenciais, planos de ação e projeções de resultados para a diretoria.
- Assegurar o cumprimento das políticas comerciais, dos padrões de qualidade e das diretrizes éticas do negócio.
Requisitos
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Direito ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada na liderança e gestão de equipes comerciais.
- Vivência em vendas consultivas, negociação e gestão de funil de vendas.
- Experiência com metas, indicadores de desempenho e ferramentas de CRM.
- Capacidade de analisar dados, elaborar planos de ação e tomar decisões orientadas por resultados.
- Habilidade para desenvolver pessoas, conduzir reuniões e acompanhar a performance individual e coletiva.
- Comunicação assertiva, organização, planejamento e visão estratégica.
Diferenciais: Pós-graduação em Gestão Comercial, Liderança, Vendas ou Negócios; experiência com serviços jurídicos, educacionais ou de alta complexidade; conhecimento sobre processos de revalidação e reconhecimento de diplomas.
Perfil profissional desejado
Benefícios
185646
2026-10-21
2026-10-21
Confidencial
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