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CONSULTOR TÉCNICO

Sinop, MT, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: Segunda a Sexta-feira 07h42 as 17h30

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atender o cliente com cortesia, seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meio de comunicação;
Fazer check-list do cliente fazendo o método 07 tempos e verificar suas necessidades;
Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo pendente inserir);
Preencher o manual de manutenção do veículo;
Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;
Apresentar as opções de acessórios e produtos, os contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas;
Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos;
Encaminhar o veículo para a oficina para realizar os serviços;
Verificar o orçamento e conferir se todas as peças têm no estoque. Se não estiverem completas, encaminhar o orçamento a central de compras, após o retorno, encaminhar o orçamento para o cliente explicando detalhadamente, dentre outros.

CNH B;
FORMAÇÃO BÁSICA: Ensino Médio Completo ;
CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS: Experiência em Concessionária de veículos nas atividades de consultor técnico e atendimento a clientes;
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Habilidades com Excel, disponibilidade para viagens para atuar na oficina volante.

Salário+ Comissão.