Descrição e Responsabilidades
- Conduzir atendimento consultivo aprofundado, presencialmente, por videochamada, telefone ou WhatsApp;
- Apresentar os cursos e os diferenciais do IDP: corpo docente, infraestrutura, empregabilidade, mercado e networking;
- Mapear os decisores envolvidos na matrícula, incluindo candidato, família e financiador;
- Conduzir tour presencial pelo campus e/ou experiência em VR, quando aplicável;
- Simular investimentos e apresentar condições comerciais, bolsas, FIES, ProUni e descontos, conforme política vigente;
- Tratar objeções relacionadas a preço, distância, escolha do curso e comparação com outras instituições;
- Executar follow-ups estruturados ao longo do ciclo de decisão;
- Conduzir o fechamento da matrícula, incluindo assinatura de contrato, pagamento da taxa/primeira mensalidade e entrega de documentação;
- Manter o pipeline atualizado no HubSpot em tempo real;
- Acionar a coordenação de curso para esclarecimentos acadêmicos;
- Participar de ações e iniciativas comerciais, como eventos escolares e parcerias;
- Consolidar e analisar dados do pipeline de vendas.
Requisitos
Os principais requisitos são:
- Experiência no mercado de educação;
- Boa comunicação e argumentação oral e escrita;
- Visão crítica e analítica;
- Experiência com CRM/funil de vendas (HubSpot, RD Station, Salesforce);
- Cultura de organização e processos;
- Senso de equipe.
Será um diferencial:
- Vivência com vendas na área de Educação.
Benefícios
Sobre a empresa
Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (administração, ciência política, comunicação, direito, economia, engenharia, tecnologia da informação, psicologia, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação e paixão pelo aprendizado.
Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP planeja expandir em breve sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade.
O IDP está procurando por profissionais comprometidos, engajados e com iniciativa para contribuir na experiência dos nossos candidatos e clientes internos.
O que você acha de fazer parte do nosso time?
Essa é a sua chance!
Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.
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2026-09-16
2026-09-16
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