Consultor(a) Técnico(a) de Motos - Itacuã Motos Yamaha

Prospectar clientes realizando agendamentos de serviços e recepciona-los adequadamente, sendo a ponte com os profissionais solicitados e/ou necessários.

• Recepcionar adequadamente os clientes passantes e ao telefone, efetuar atendimentos percebendo as necessidades de reparos corretivos, preventivos ou de garantia e orientá-los a respeito dos serviços a serem executados em sua motocicleta;

• Identificar os serviços a serem executados através dos relatos do cliente e/ou diagnósticos efetuados testando a motocicleta;

• Garantir uma excelente experiência de atendimento ao cliente durante toda a visita.

• Encaminhar o veículo ao técnico disponível e capacitado à execução dos reparos, observando sempre os compromissos assumidos com o cliente a respeito de horários através do agendamento, acompanhando as ações e garantindo a entrega do veículo ao cliente conforme o previsto.