Descrição e Responsabilidades
Responsável por realizar o atendimento ao cliente, fornecendo informações detalhadas sobre os serviços oferecidos pela clínica, tais como tratamentos estéticos e programas de emagrecimento.
Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atrair novos clientes e fidelizar os já existentes, identificando oportunidades de mercado e propondo ações de marketing e promoção.
Realizar o acompanhamento de clientes em potencial, desde o primeiro contato até o fechamento da venda, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de estética e emagrecimento, participando de treinamentos e eventos do setor.
Elaborar relatórios de desempenho e metas, analisando os resultados obtidos e propondo melhorias contínuas para o aumento das vendas e satisfação dos clientes.
Trabalhar em conjunto com a equipe de profissionais da clínica, promovendo um ambiente colaborativo e focado na excelência do atendimento e dos serviços prestados.
Realizar o follow-up pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e identificando possíveis necessidades de novos serviços ou tratamentos.
Gerenciar a agenda de consultas e procedimentos, otimizando o tempo e recursos da clínica para melhor atender os clientes.
Participar de reuniões periódicas com a equipe de gestão para alinhar estratégias e objetivos, contribuindo para o crescimento e sucesso da clínica.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos na área comercial, preferencialmente em clínicas médicas, de estética ou emagrecimento.
- Habilidade comprovada em vendas e negociação.
- Conhecimento em técnicas de prospecção de clientes e fechamento de vendas.
- Capacidade de trabalhar com metas e resultados.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e eventualmente aos sábados.
Graduações:
- Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas à gestão comercial ou marketing.
- Experiência prévia em clínicas de estética e emagrecimento.
- Certificações em técnicas de vendas e negociação.
- Conhecimento em marketing digital e redes sociais.
- Inglês intermediário ou avançado.
Benefícios
Código: 102706
Data de Cadastro: 2025-02-07
Data de Atualização: 2025-04-07
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