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BANCO DE TALENTOS - ATENDENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

Cariacica, ES, BR (1 Vaga)

Híbrido

Descrição e Responsabilidades

Horário: 6x1

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Responsabilidades:

Realizar atendimentos resolutivos e eficientes em resposta às solicitações dos clientes, visando garantir a qualidade e satisfação da experiência.
Manter um alto padrão de serviço ao cliente, priorizando a resolução de problemas e fornecendo informações precisas.
Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e a confiança na marca.
Colaborar com outros departamentos para assegurar a resolução eficaz de questões relacionadas aos clientes.

Requisitos

Requisitos necessários

Ensino Médio Completo;
Experiência anterior em atendimento ao cliente;
Habilidade avançada de interpretação de texto para compreender as necessidades e expectativas dos clientes.
Excelente habilidade de escrita e comunicação para interagir de maneira clara e eficaz com os clientes.

O que esperamos de você?

Escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.
Comunicação clara e assertiva para oferecer as melhores soluções.
Organização e proatividade para garantir um atendimento ágil e eficiente.
Foco em atingir e superar as metas estabelecidas, garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente.

Junte-se ao nosso time e faça a diferença na jornada dos nossos clientes!

Benefícios

Águia Clube - Clube de Benefícios Atendimento psicológicoAuxilio Doença Auxilio FuneralAuxilio Home OfficeBicicletárioCafé da manhã Convênio com Instituições de EnsinoConvênio SescConvênio Sest SenatCooperativa de CréditoEstacionamentoInformado na entrevistaKit Escolar Passagem de fériasPlano de saúdePlano odontológico Previdência privadaPrograma Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores Restaurante na EmpresaSalário família Seguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteVestiário

Sobre a empresa

Banco de Talentos – Viação Águia Branca

A Viação Águia Branca é referência no transporte rodoviário de passageiros no Brasil, conectando pessoas, histórias e destinos em mais de 700 localidades, com cerca de 10 milhões de passageiros transportados por ano. Presente em oito estados e com uma trajetória sólida baseada na qualidade e na excelência operacional, a empresa investe continuamente em inovação, eficiência e desenvolvimento de pessoas.

Com um Sistema Integrado de Gestão pela Qualidade certificado pela ISO 9001 desde 2001, a Águia Branca valoriza a melhoria contínua de seus processos, incentivando seus colaboradores por meio de iniciativas como o Prêmio Qualidade e a aplicação de metodologias reconhecidas, como o PDCA e as Ferramentas da Qualidade. Esse compromisso reflete diretamente na satisfação dos clientes e no crescimento consistente da organização.

Sobre o Banco de Talentos:

Estamos em constante evolução e, por isso, abrimos este Banco de Talentos com o objetivo de conhecer profissionais que desejam fazer parte do nosso time no futuro. Esta não é uma vaga imediata, mas uma oportunidade de se conectar com a Viação Águia Branca e ser considerado(a) em processos seletivos futuros, conforme novas oportunidades surgirem.

Buscamos pessoas comprometidas, que valorizem o trabalho em equipe, tenham foco em resultados e queiram contribuir para a excelência dos nossos serviços.

Se você deseja construir uma carreira em uma empresa sólida, inovadora e que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, cadastre seu perfil em nosso Banco de Talentos.

Venha fazer parte dessa jornada com a gente!

Código da vaga:
159296

Data de Cadastro:
2026-04-29

Data de Atualização:
2026-04-29