Auxiliar Administrativo (SAC/Recepção)

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atender e direcionar ligações telefônicas;
Realizar o atendimento a clientes no esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões;
Analisar solicitações de cancelamento de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados;
Realizar cadastro de clientes e atualização de informações no sistema;
Realizar atividades administrativas, como arquivamento de documentos e elaboração de relatórios;
Manter a recepção e sala de espera organizadas;
Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Requisitos:

Graduações:

Não é obrigatório possuir graduação, mas cursos técnicos ou de capacitação na área de atendimento ao cliente e/ou recepção serão considerados um diferencial.

Diferenciais: