- Rio de Janeiro, RJ, BR Rio de Janeiro, RJ, BR
- 09h às 19h
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Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Sobre a empresa
A Grupo Voetur foi fundada em Brasília (DF) há mais de três décadas, sendo referência nacional em viagens e eventos e com larga atuação no segmento de logística e distribuição de medicamentos. Nós acreditamos que eficiência e economicidade andam juntas, por isso oferecemos aos nossos clientes as melhores práticas em gestão de viagens corporativas, aliadas à mais alta tecnologia. Somos uma empresa que valoriza o potencial humano e estamos constantemente em busca do desenvolvimento do nosso time. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o sucesso da organização.
O que buscamos
Profissional que nos apoie de forma eficiente nas operações administrativas para garantir o funcionamento eficaz de nossas atividades. Você será responsável por realizar uma variedade de tarefas administrativas, contribuindo para a organização, eficiência e excelência dos nossos serviços ao cliente e das operações internas.
Principais atividades do cargo
- Gerenciamento de Documentos: verificar e-mails da empresa, sistema de chamados internos e recados para resolver pendências e demandas, montar caixas de arquivos e confeccionar etiquetas para identificar pastas físicas e caixas de arquivo, abrir pastas no arquivo físico, colocando etiquetas e arquivar documentos seguindo critérios específicos, separar e arquivar documentos por empresa, tipo, ano, competência e colaborador. procurar e fornecer documentos solicitados pela equipe, tirar cópias quando necessário.
- Atendimento ao Cliente e Comunicação: pré-atendimento de colaboradores, verificar necessidades e encaminhar solicitações, dar retorno aos colaboradores sobre o andamento de suas solicitações, atender chamadas telefônicas, direcionar ligações e outras demandas aos responsáveis, alimentar planilhas com informações sobre os colaboradores e encaminhá-las aos superiores, encaminhar planilhas e documentos por e-mail aos superiores e outros departamentos.
- Execução de Procedimentos Administrativos: realizar baixas/fechamentos de protocolos e outros atendimentos em sistemas de atendimento, executar atividades de acordo com procedimentos, normas ISO e instruções dos superiores, receber e enviar documentos, notas fiscais e boletos, preparar notas fiscais, fazer lançamentos em planilhas e enviar à controladoria, gerar notas de débito, preparar documentos para a controladoria e cobrar identificação de pagamentos, lançar documentos em planilhas e sistemas, enviar para gestão e controladoria.
- Outras Responsabilidades: receber fechamentos de serviços do setor comercial, gerar notas fiscais, faturas e boletos para clientes, fazer orçamentos quando solicitado e colher assinaturas para pagamentos, fornecer informações aos supervisores e realizar o receptivo de clientes.
Perfil comportamental exigido
- Demonstrar Cordialidade;
- Demonstrar Atenção Concentrada;
- Demonstrar Atenção a Detalhes;
- Demonstrar Discrição;
- Demonstrar Agilidade;
- Demonstrar Controle Emocional;
- Demonstrar Organização;
- Demonstrar Proatividade;
- Trabalhar em Equipe;
- Ouvir Atentamente;
- Demonstrar Atenção a Prazos
- Demonstrar Disciplina;
- Demonstrar Foco nas Atividades.
Requisitos
Requisitos essenciais
- 1 ano de experiência em rotinas administrativas
- Ensino Médio completo
- Pacote Office
Requisitos desejáveis que podem te destacar
- Experiência com atendimento ao público
- Ensino Superior cursando ou completo
- Excel intermediário/avançado
Benefícios
Código: 76424
Data de Cadastro: 2024-05-08
Data de Atualização: 2024-05-09
- Código: 76424
- Data de Cadastro: 2024-05-08
- Data de Atualização: 2024-05-09
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