Descrição e Responsabilidades
Horário: 08 ás 14h de segunda a sábado
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com foco em vendas e agendamentos de serviços da clínica.
- Entrar em contato com pacientes e clientes para apresentação de serviços, campanhas e ofertas disponíveis.
- Converter contatos em agendamentos e oportunidades de venda, contribuindo para o alcance das metas do setor.
- Registrar todos os atendimentos, interações e informações no sistema da empresa.
- Realizar acompanhamento de leads e pacientes que demonstraram interesse nos serviços.
- Manter a organização das informações e histórico de atendimento dos clientes.
- Atuar com metas de agendamento e conversão, acompanhando resultados e desempenho.
Requisitos
Ensino médio completo.
- Cursos na área de atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing serão considerados diferenciais.
Experiência
- Experiência mínima de 6 meses a 1 ano em call center, telemarketing ou vendas.
- Experiência em clínicas ou área da saúde será considerada um diferencial.
Competências Técnicas
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade com atendimento telefônico e aplicativos de mensagens (ex.: WhatsApp).
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
- Capacidade de argumentação, negociação e conversão de vendas.
- Organização no registro e acompanhamento das informações.
Competências Comportamentais
- Perfil comercial, comunicativo e persuasivo.
- Proatividade e iniciativa.
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
- Empatia no atendimento ao cliente/paciente.
- Organização, responsabilidade e comprometimento.
- Capacidade de trabalho em equipe.
Diferenciais
- Experiência em vendas por telefone.
- Experiência em clínicas odontológicas ou na área da saúde.
- Facilidade em relacionamento e fidelização de clientes.
Benefícios
Vale-transporte
Código da vaga:
153339
153339
Data de Cadastro:
2026-03-16
2026-03-16
Data de Atualização:
2026-03-16
2026-03-16
Confidencial