Assistente de Tecnologia da Informação

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Monitorar e dar suporte aos sistemas de infraestrutura de TI para garantir alta disponibilidade e desempenho.
• Executar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de hardware e software para assegurar a continuidade operacional.
• Configurar e administrar contas de usuários em sistemas de rede e acesso remoto para manter a segurança da informação.
• Documentar processos técnicos e procedimentos de suporte técnico para facilitar o atendimento e a resolução de incidentes.
• Auxiliar na instalação e atualização de softwares e ferramentas corporativas para otimizar o ambiente tecnológico.

🤝 Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar melhorias em processos de TI que aumentem a eficiência operacional.
• Comunicar-se com fornecedores e parceiros para garantir a qualidade e a conformidade dos serviços de tecnologia.
• Participar do treinamento e suporte aos usuários finais para promover o uso eficaz das soluções tecnológicas.
• Contribuir para a análise e otimização dos recursos de TI, impactando positivamente os resultados do negócio.