Assistente de Tecnologia da Informação

          O Assistente de Suporte de TI será responsável por auxiliar na manutenção e suporte técnico aos usuários da cooperativa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. Além disso, deve possuir boa comunicação, proatividade e interesse em aprender novas tecnologias, além de trabalhar bem em equipe e ter um bom raciocínio lógico para resolução de problemas.

Quais serão suas atividades:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.

• Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.

• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros periféricos.

• Documentar procedimentos e soluções adotadas, mantendo registros atualizados dos atendimentos realizados.

• Colaborar na gestão de inventário de equipamentos e softwares, controlando entradas e saídas de materiais.

• Participar de projetos de melhoria contínua na área de TI, sugerindo soluções e implementando novas tecnologias.

• Prestar suporte na configuração e manutenção de contas de e-mail e outros serviços corporativos.

• Contribuir para a criação e atualização de manuais e tutoriais para os usuários.