Assistente de Suporte ao DP (Júnior)

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte DP para atuar em um de nossos clientes, realizando atendimento e suporte a usuários de sistemas de gestão de pessoas, com foco em proporcionar uma excelente experiência ao cliente e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Se você possui perfil analítico, experiência em Departamento Pessoal e interesse na área de tecnologia, essa oportunidade é para você!

• Principais responsabilidades:

Realizar atendimento de suporte ao cliente (dúvidas sobre uso do sistema e análise de inconsistências de DP)

Executar testes e validações no sistema

Ministrar treinamentos para usuários, quando necessário

Gerenciar chamados (classificação, acompanhamento e atualização de status)

Realizar parametrizações e configurações no sistema conforme demanda

Apoiar a equipe de projetos

• Remuneração e benefícios

Salário: á combinar

Vale Alimentação: R$ 40/dia

Vale Transporte

Day Off no aniversário 🎉

Home office às sextas-feiras