Assistente de Gestão de Processos - Em Bebedouro (destinada a PcD e não PcD)

Atividades

Apuração de KPI da equipe de vendas (comissões e campanhas)

Atender chamados no TopDesk

Abrir chamados no portal da TOTVS (parametrização, planilhas, relatórios, ajustes de fórmulas, atualizações, melhoria de funcionalidades, implementação de fórmulas visuais)

Criar consultas no banco de dados (criação de procedures, tabelas, views, functions)

Montar visões estratégicas em Excel, Power BI e GoodData (BI)

Realizar melhorias para os processos realizados no setor e demais áreas

Auxiliar no monitoramento, controle e treinamento dos colaboradores envolvidos para a realização das novas atividades e processos.

Manter-se atualizado e contribuir para as melhorias relacionadas com processos, sistemas, softwares e aplicativos usados para gestão de pessoas.