Assistente de Cobrança - Recuperação de Crédito

Aqui somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.

Somos um dos maiores Sistemas Cooperativos do Brasil e estamos contratando em Florianópolis na UAD do Sicoob Credisc.

Principais responsabilidades:

Realizar a cobrança de cooperados inadimplentes através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação.

Negociar prazos e formas de pagamento, buscando a melhor solução para o cooperado e para a cooperativa.

Manter o controle e registro das cobranças realizadas, atualizando o sistema com as informações pertinentes.

Auxiliar na análise de crédito de novos cooperados, verificando histórico de pagamentos e outras informações relevantes.

Prestar suporte aos cooperados, esclarecendo dúvidas sobre faturas, boletos e demais questões relacionadas à cobrança.

Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas

Experiência na área de recuperação de crédito

Conhecimento em técnicas de negociação

Habilidade com ferramentas de informática (Excel, Word, sistemas de gestão)

Diferenciais:

Experiência em instituições financeiras ou cooperativa de crédito

Certificação em cursos de técnicas de cobrança e negociação

Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor

Habilidade em lidar com clientes inadimplentes