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Assistente de Central de Relacionamento

  • Goiânia, GO, BR (1 Vaga)
      Goiânia, GO, BR (1 Vaga)
    • R$ 2.348,11
    • Presencial

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: 10:45 às 17:00h, com 15 min de intervalo.
    Nível: Operacional
    Regime de contratação: Efetivo – CLT

    Como Assistente de Central de Relacionamento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente. As atividades incluirão:

    • Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de cooperados, fornecendo informações precisas e soluções rápidas.
    • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos cooperados em sistemas internos.
    • Realização de vendas dos produtos e serviços da cooperativa, buscando atingimento das metas. 

    Requisitos

    Requisitos:

    • Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
    • Experiência prévia em atendimento ao cliente/cooperado ou em call center (desejável);
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Habilidade para resolver problemas e lidar com situações de conflito.

    Diferenciais:

    • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
    • Curso de atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.

    Benefícios

    Plano de Saúde - UnimedPlano OdontológicoPrevidência privadaSeguro de VidaVale culturaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteWellhub (Gympass)

    Sobre a empresa

    É possível transformar o mundo?

    Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

    Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.

    Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.

    Propósito, Missão, Visão e Valores

    Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.

    Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação

    Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.

    Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade

    Conheça mais do Sicoob!

    Somos o Sicoob - Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg

    Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM

    Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw

    O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!

    Código da vaga:
    151036
    Data de Cadastro:
    2026-03-02
    Data de Atualização:
    2026-03-02
    Denunciar Vaga

    Confidencial