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Assistente de Atendimento

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: Terças e Quartas das 9h às 18h

Nível: Operacional

Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ

Atender os clientes/ colaboradores na entrega dos uniformes, auxiliando na experimentação dos mesmos, atendendo aos preceitos da cultura e dos valores do cliente;
Realizar atendimentos por diferentes canais: fábrica, visita, telefone e WhatsApp;
Realizar atendimento consultivo ao cliente focado na jornada de atendimento;
Dominar todas as categorias de produtos presentes na loja Alfaia.
Receber produtos, dar entrada no estoque e realizar o controle do mesmo;
Atender aos processos institucionais de atendimento;
Manter, zelar e monitorar o espaço de atendimento da Loja e seu estoque limpo, organizado, abastecido e dentro das metas estabelecidas.

Experiência prévia no varejo e atendimento a clientes;
Google Office básico (documentos, planilhas, e-mails);
Conhecimento básico em informática/tecnologia e ERP voltado para o segmento têxtil;
Ensino Médio Completo.