ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - AUTORIZAÇÃO

Clínica SER Saúde Mental

  • Presencial
  • Lago Norte - Brasília, DF, BR
      Lago Norte - Brasília, DF, BR
  • Comercial
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

 Receber e analisar solicitações de autorização de procedimentos clínicos e medicação, garantindo que todas as informações necessárias estejam completas e corretas.

· Verificar a elegibilidade dos pacientes e a cobertura dos planos de saúde para os procedimentos solicitados.

· Interagir com médicos, hospitais e outras instituições de saúde para obter informações adicionais ou esclarecer dúvidas sobre as solicitações.

· Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de autorizações, mantendo um controle preciso e organizado dos processos.

· Monitorar prazos e acompanhar o status das solicitações, garantindo que as autorizações sejam concedidas dentro do tempo adequado.

· Comunicar-se com os pacientes e familiares para informar sobre o status das autorizações e fornecer orientações sobre os próximos passos.

· Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para resolver quaisquer problemas ou questões relacionadas às autorizações.

· Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos dos planos de saúde, bem como sobre as regulamentações do setor de saúde.

· Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades relacionadas ao processo de autorização clínica.

Requisitos

Ensino Médio Completo

· Curso de Faturamento Hospitalar

· Excel Intermediário

· Experiência prévia em autorização de procedimentos clínicos e hospitalares.

· Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e autorização de convênios.

Experiência com sistemas de autorização de grandes operadoras de saúde

· Habilidade em comunicação verbal e escrita.

· Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

· Organização e atenção aos detalhes.

· Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.

Experiência com sistemas de autorização de grandes operadoras de saúde.

· Conhecimento em legislação de saúde suplementar.

· Certificações adicionais em atendimento ao cliente ou gestão de processos.

· Experiência com autorização de medicação de alto custo.

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaVale-transporte

Código: 117395

Data de Cadastro: 2025-06-09

Data de Atualização: 2025-06-10