Assistente Administrativo - Áreas diversas

O que você fará nesse desafio?

Vaga 01 ( 44 horas)

• Realizar atendimento ao público interno e externo por meio do fornecimento de informações, documentos e materiais, esclarecimento de dúvidas, orientações e encaminhamento das pessoas aos setores competentes, seja via virtual, presencial ou via por telefone;
• Receber, digitalizar, organizar, encaminhar e arquivar documentos diversos, organizando-os conforme o padrão estabelecido;
• Auxiliar na organização dos editais de processos seletivos dos cursos de Pós-Graduação, Mestrado e Doutorado por meio de aplicação de prova, envio das avaliações para correção e divulgação dos candidatos aprovados;
• Auxiliar no processo financeiro e recebimento dos documentos necessários para a efetivação da matrícula nos cursos de Pós-graduação, Mestrado e Doutorado;
• Informar e auxiliar o lançamento de carga horária e horas complementares para professores e alunos;
• Auxiliar na inclusão, exclusão e acompanhamento dos bolsistas no Programa de Suporte à Pós-Graduação de Instituições de Ensino Particulares Prosup e Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior Capes, por meio do sistema de concessões (SAC), informando ao setor financeiro da Instituição a relação dos alunos beneficiários;
• Solicitar cotação e compra de passagens aéreas para professores externos e internos, por meio do Sistema de Gestão Institucional – SGI;
• Organizar os trabalhos acadêmicos digitais por meio de alimentação do repositório digital da Unidade de Monografia, enviando à Biblioteca do UniCEUB;
• Auxiliar na elaboração de relatórios com pontuação de acordo com curriculum lattes e as normas da quali capes, por meio de preenchimento de formulários eletrônicos, pesquisa e coleta de dados na plataforma Sucupira;
• Apoiar na elaboração de relatórios com informações sobre os trabalhos acadêmicos e bancas avaliadoras realizadas para fins de pagamento dos professores em relação aos trabalhos orientados ou examinados;
• Realizar a publicação e titulação dos alunos formados por meio Sistema de Gestão Institucional – SGI e a plataforma SUCUPIRA;
• Executar demais atividades de semelhante complexidade e inerentes ao cargo.

Vaga 02 ( 40 horas)

• Realizar atendimento de funcionários, alunos e comunidade externa por meio do fornecimento de informações, documentos e materiais, esclarecimento de dúvidas, orientação e encaminhamento das pessoas aos setores competentes, seja via virtual, presencial ou via por telefone;
• Receber, organizar, encaminhar e arquivar documentos diversos, organizando-os conforme o padrão estabelecido;
• Reproduzir, digitalizar e divulgar documentos mediante uso de sistemas e equipamentos;
• Receber e apurar a procedência de elogios, denúncias, reclamações ou sugestões que foram registradas por membros das comunidades acadêmica e externa, encaminhado para o banco de dados da Ouvidoria;
• Analisar as informações, reclamações e sugestões recebidas, encaminhando o resultado para os setores competentes, acompanhado os prazos das respostas, sobre a supervisão da supervisão imediata;
• Auxiliar na elaboração dos relatórios de controle de atendimento do setor por meio de coleta, tabulações e análise de informações, informando as demandas para os setores;
• Auxiliar em atividades da central de atendimento quando necessário;

Etapas do processo seletivo:

• Análise curricular
• Avaliação prática de conhecimento técnico
• Entrevista por competências
• Entrevista final com gestor

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