Assistência Suporte de TI - Sicoob Médio Oeste - Unidade Administrativa
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender e solucionar demandas de suporte técnico utilizando ferramentas internas para garantir a continuidade dos serviços de TI.
- Configurar e manter equipamentos de informática, incluindo computadores, impressoras e dispositivos móveis, assegurando seu funcionamento adequado.
- Monitorar sistemas e redes para identificar e resolver incidentes proativamente.
- Executar rotinas para proteger as informações corporativas.
- Atualizar e documentar procedimentos técnicos e manuais de suporte para facilitar o atendimento e treinamento.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Colaborar para implementar melhorias nos processos de TI.
- Comunicar-se para entender as necessidades e oferecer soluções eficientes e claras.
- Contribuir para a otimização dos fluxos de trabalho por meio da identificação de oportunidades de automação e padronização.
- Participar de treinamentos e reuniões para alinhar estratégias e promover a cultura de segurança da informação.
Requisitos
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Formação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
- Conhecimento intermediário a avançado para leitura e compreensão de documentação.
💻 Competências Técnicas
- Domínio em suporte.
- Conhecimento em redes e protocolos de comunicação.
- Experiência com ferramentas de monitoramento de sistemas.
- Habilidade no uso de Microsoft Office e ferramentas de colaboração como Teams.
- Capacidade para instalação, configuração e manutenção de impressoras e dispositivos.
🧠 Competências Comportamentais
- Compromisso e vontade de aprender continuamente.
- Agir com ética e integridade.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Atendimento Humanizado e Consultivo.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Trabalho colaborativo e espírito de equipe.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Adaptabilidade a mudanças e aprendizado contínuo.
Benefícios
Sobre a empresa
Já pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer junto e cooperar?
No Sicoob é assim! Queremos te conhecer!
BENEFÍCIOS DO SICOOB MÉDIO OESTE
• Vale Alimentação/Refeição – para comprar seu alimento e aproveitar do seu jeito;
• Seguro de Vida - um cuidado a mais para aquele momento que nossa Família mais precisa de apoio;
• Plano de Saúde Nacional - a mensalidade é um presente do Sicoob para o colaborador;
• Plano odontológico - acesso a diversas as especialidades odontológicas;
• Incentivo a Educação - Formação/Certificações e Pós-Graduação – o Sicoob acredita e investe no desenvolvimento dos seus colaboradores;
• Complemento da Previdência Privada – o Sicoob apoia e incentiva seu planejamento futuro;
• I7 (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos;
• Auxílio Creche/Babá – o Sicoob se preocupa com o bem-estar dos filhos dos colaboradores;
• Licenças estendidas – o Sicoob possui licenças estendidas; maternidade, paternidade, casamento e falecimento;
• Treinamento e Sicoob Universidade – o Sicoob investe no desenvolvimento dos colaboradores;
• Anuênio - Adicional por tempo de serviço – Queremos que você faça sua carreira no Sicoob;
• Jóias da Casa/Reconhecimento Tempo de Casa – o Sicoob comemora com você seu tempo de casa;
• Day-Off - No mês do seu aniversário, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser;
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2026-04-16
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