Analista Técnico de Garantías
- Híbrido
Descrição e Responsabilidades
Stellantis es uno de los líderes mundiales en la fabricación de vehículos y la prestación de servicios de movilidad sostenibles, conectados, seguros y asequibles.
La fuerza que nos impulsa es el grupo diverso y talentoso de todo el mundo que aporta su pasión y experiencia al trabajo cada día. Y aunque somos una organización verdaderamente global, seguimos profundamente arraigados en las comunidades en las que operamos y en las que vive y trabaja nuestra gente.
Misión del puesto:
Serás responsable de establecer la relación con distribuidores (dealers) de la marca evaluando soluciones para casos técnicos y de garantía.
Responsabilidades:
? Analizar y establecer seguimientos sobre KPI del área.
? Brindar asistencia técnica y dar solución a requerimientos de nuestros partners comerciales.
? Monitorear campañas.
? Establecer priorización y seguimiento de casos según criticidad buscando soluciones técnicas.
Requisitos
Requisitos del Puesto:
? Necesitamos que cuentes con conocimientos en postventa dentro de la industria automotriz.
? Conocimiento en evaluación técnica y administración de garantías.
? Inglés: intermedio \ Portugués: intermedio
? Excel: avanzado
? Estudios asociados a ingeniería mecánica, automotriz, administración o similar.
En Stellantis, evaluamos a los candidatos según sus méritos, calificación y necesidades del negocio. Damos la bienvenida a solicitudes de personas de todas las identidades de género, edad, etnia, nacionalidad, religión, orientación sexual y a personas con discapacidad. Los equipos diversos nos permitirán satisfacer mejor las necesidades emergentes de nuestros clientes y cuidar nuestro futuro.
¡Estás a un click de ser parte de Grupo Stellantis!
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2024-06-13
2025-03-10
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