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J&T Express

Analista Drop Off & C2C - Brasilia DF

  • Brasília, DF, BR (1 Vaga)
      Brasília, DF, BR (1 Vaga)
    • Presencial

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: a definir
    Nível: Operacional
    Regime de contratação: Efetivo – CLT
    • Realizar a análise de dados de drop off em plataformas digitais.
    • Identificar padrões e comportamentos dos usuários que abandonam processos.
    • Desenvolver relatórios com insights e recomendações para otimização de conversões.
    • Colaborar com equipes de marketing e desenvolvimento para implementar melhorias.
    • Monitorar métricas de desempenho e propor ações corretivas.
    • Realizar testes A/B para avaliar a eficácia de mudanças propostas.
    • Participar de reuniões para apresentar resultados e discutir estratégias.
    • Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e ferramentas de análise.
    • Atuar em impulsionamento de vendas objetivando alavancar demanda de coleta;
    • Trabalhar na prospecção de pontos de comerciais com potencial de se tornar agência de coleta, realizar a manutenção de parceria;
    • Acompanhar e prestar retorno das requisições inerentes a reclamações, sugestões e pedidos dos parceiros e clientes, além de verificar a relação entre produtos/serviços e clientes;
    • Realizar pesquisa de mercado buscando com ajuda de ferramentas de dados, baseando-se em números para elaborar estratégias e planos de ação voltados ao aumento de capilaridade;
    • Realizar pesquisa de mercado com ajuda de ferramentas de dados baseando-se em números para elaborar estratégias e planos de ação voltados ao aumento de venda do serviço, objetivando maior volume de coletas.
    • Veicular propagandas ou trabalhar outros formas de divulgação eficientes para alcançar o público alvo das vendas, com foco em conversão;
    • Interagir com outras áreas sobre trataivas pertinentes as responsabilidades atribuidas.
    • Orientar ao setor responsável sobre operação de coleta, comunicando as normas e procedimentos técnicos estabelecidos pela empresa e exigindo seu cumprimento;
    • Atualizar os relatórios e planilhas de controle interno, pertinentes à área de atuação;
    • Auxiliar no planejamento e organização dos arquivos do setor de atuação;
    • Divulgar aos parceiros, clientes e demais relacionados informações referentes à política de vendas, processos padrões e cronogramas da área;
    • Acompanhar e prestar suporte à criação de campanhas promocionais de vendas, bem como auxiliar na organização de eventos da área;
    • Realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, assim como atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.

    Requisitos

    • Graduação em Administração, Marketing, Economia, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
    • Conhecimento em análise de dados e métricas de performance.
    • Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.
    • Habilidade em elaboração de relatórios e apresentações.
    • Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara.
    • Proatividade e foco em resultados.
    • Diferenciais:
    • Certificações em Analytics ou Marketing Digital.
    • Experiência com gestão de projetos.
    • Conhecimento em UX/UI.
    • Fluência em inglês.

    Benefícios

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaVale-alimentaçãoVale-transporte
    Código da vaga:
    146156
    Data de Cadastro:
    2026-01-23
    Data de Atualização:
    2026-01-26

    J&T Express