Analista de Suporte junior

São Paulo, SP, BR (1 Vaga)

Híbrido

Descrição e Responsabilidades

Horário: 09:00 às 18:00

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Contribuir para que as solicitações enviadas ao sistema de chamados sejam atendidas e resolvidas, orientando e realizando suporte remoto e presencial. Auxiliar o atendimento de suporte técnico e serviços de manutenção e configuração de softwares e hardwares, conforme definições e prioridades estabelecidas. Auxiliar na garantia da qualidade e da disponibilidade dos recursos de Tecnologia da Informação, assim como, auxiliar a manutenção de aplicativos de informática instalados nos equipamentos dos usuários. Contribuir com a renovação tecnológica dos equipamentos de informática.

Requisitos

Ensino superior cursando ou completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos necessários em Acessos, Redes, DHCP, VPN, Backup, Servidor de arquivos, Office 365, Windows e Linux, inglês básico e pacote office.

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoCesta básicaInformado na entrevistaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte