Agente de Atendimento

  • Presencial
  • Conceição da Aparecida, MG, BR
      Conceição da Aparecida, MG, BR
  • Das 8h às 17h, com intervalo de 1h de almoço
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

  • Promover o atendimento aos clientes;

  • Prestar suporte telefônico aos clientes;
  • Suprir as necessidades dos clientes;
  • Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
  • Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
  • Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
  • Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
  • Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
  • Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
  • Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos

Diferenciais:

  • Ensino Superior Completo ou em formação, em Administração de Empresas, ou áreas correlata;
  • Certificações: CPA 10, e ou CPA 20;
  • Conhecimento Instituições financeiras, cooperativas financeiras;
  • Produtos e serviços financeiros;
  • Técnicas de vendas;
  • Conhecimento em informática;
  • Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios

Assistência médicaAuxílio crecheParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentação

Sobre a empresa

É possível transformar o mundo?
 
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo! Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados. Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
 
Propósito, Missão, Visão e Valores

 
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade.
 
Conheça mais do Sicoob!


Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw

O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!


Código: 73502

Data de Cadastro: 2024-04-09

Data de Atualização: 2024-04-22