Agente de Atendimento

  • Presencial
  • Capanema, PA, BR
      Capanema, PA, BR
  • Das 08h às 17h, com 1h de intervalo.
  • Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

  • Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Requisitos

Formação:

Graduação em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia ou correlatas. Será um diferencial Pós-graduação cursando em áreas correlatas.

Pré-requisitos:

Desejável Certificação ANBIMA CPA 10


Conhecimentos técnicos necessários:

Noções de produtos e serviços comercializados pela cooperativa;

Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)

Habilidade em atendimento ao público

Técnicas de vendas

Facilidade de comunicação oral e escrita;

Normas e procedimentos do BACEN

Legislação setor financeiro, cooperativas

Benefícios

Assistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBanco de HorasDay Off - Dia do Aniversário GympassPlano de Carreira Plano de Saúde (Unimed)Plataforma de Educação Corporativa Premiação por Metas AlcançadasPrevidência privadaPrograma de Participação em Resultados (PRR)Seguro de VidaUniformes Vale-alimentação (R$1.900,00)

Sobre a empresa

Somos o Sicoob Primavera!

Fundado em 02 de setembro de 2002, inicialmente, a cooperativa atendia somente produtores rurais. A partir de 2010 tornou-se uma cooperativa de livre admissão, podendo ter associados, pessoas físicas e jurídicas.

O Sicoob Primavera, atualmente, soma mais de 45 mil cooperados com 28 agências no estado do Mato Grosso e Pará, além de um ponto de atendimento digital, levando inclusão financeira e desenvolvimento aos seus cooperados e comunidades.

Fazemos parte do maior Sistema Cooperativo do Brasil. Aqui somos feitos de pessoas e para nós o cooperativismo é mais que um modelo de negócio: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar com melhores oportunidades para todos.

Nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Se os nossos princípios e valores se encaixam com os seus, venha somar ao nosso negócio para crescermos juntos nessa trajetória de sucesso!

Código: 73363

Data de Cadastro: 2024-04-05

Data de Atualização: 2024-04-05