Agente de atendimento

Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado/cliente conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB; Prestar orientação aos associados/clientes quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa; Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para cooperativa; Exigir e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e conta poupança; Realizar a conferência de documentos para checar sua autenticidade; Atualizar dados cadastrais dos associados/clientes; Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado; Registrar no sistema restrições cadastrais do associado/cliente; Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência; Observar as movimentações financeiras atípicas que possam ser caracterizadas como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo; Executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa; Executar a captura e digitalização das imagens dos documentos, que serão transitados na Compe por Imagem;