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Agente de Atendimento

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: 08:00 às 17:00

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atendimento ao cliente diretamente ou por canais digitais, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros);
Oferta de produtos e serviços oferecidos pela Instituição;
Suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Ensino Superior Completo: Administração, contabilidade, finanças, economia ou áreas correlatas;
Conhecimento em produtos e serviços bancários e em técnica de vendas;
CPA 10 ou CPA 20.