Agente de Atendimento
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
- Contribuir para o alcance dos resultados e o atingimento das metas estabelecidas pela instituição;
- Realizar atendimento de qualidade aos clientes, garantindo cordialidade, agilidade e eficiência;
- Prestar suporte aos clientes quanto ao acesso e à utilização dos canais e meios eletrônicos;
- Direcionar, orientar e agilizar o fluxo de atendimento, conforme a demanda apresentada;
- Apoiar na manutenção e atualização do cadastro de clientes, assegurando a integridade das informações;
- Auxiliar nas rotinas de cobrança, contribuindo para a regularização de pendências e acompanhamento de retornos.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Finanças, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Desejável certificação: CPA-10, CPA -20 ou CEA.
Benefícios
Sobre a empresa
139221
2025-11-21
2026-01-16
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