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Agente de Atendimento

  • Goiânia, GO, BR (1 Vaga)
      Goiânia, GO, BR (1 Vaga)
    • Presencial
    Esta vaga não está recebendo novos currículos

    Entenda os possíveis motivos:

    • A empresa definiu a vaga como fechada ou encerrada.
    • A vaga atingiu sua data de expiração.
    • A vaga foi cancelada pela empresa.

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: 08h30 às 17h30, com 01h de almoço.
    Nível: Gerencial e Executivos
    Regime de contratação: Efetivo – CLT
    • Promover um eficaz atendimento aos cooperados;
    • Prestar suporte telefônico e direcionar e agilizar o atendimento;
    • Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas; 
    • Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços; 
    • Apoiar na manutenção do cadastro dos cooperados atualizados;  
    • Assistir cooperados no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos; 
    • Auxiliar na regularização dos débitos;
    • Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. 
    • Executar atividades de caixa, como recebimentos, pagamentos, conferência de numerário e fechamento diário;
    • Processar cheques, títulos e convênios, assegurando a veracidade e conformidade com normas internas; 
    • Custodiar e entregar talões de cheques e cartões, conforme procedimentos de segurança; 
    • Identificar movimentações financeiras atípicas, comunicando aos setores competentes; 
    • Registrar movimentações em espécie acima do limite legal, conforme legislação vigente; 
    • Digitalizar cartões autógrafos e processar envelopes de caixas eletrônicos.

    Requisitos


    • Graduação: Formação superior completa ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins.
    • Possuir CPA 10 ou 20.
    • Habilidades: Excelente habilidade de comunicação, negociação e resolução de problemas. 

      Diferencial: 
    • Experiência comprovada nas atividades correlacionadas ao cargo.
    • Conhecimento em Normas e procedimentos do BACEN, Legislação setor financeiro, cooperativas; 
    • Domínio de operações de caixa e segurança de valores; 
    • Capacidade de identificação de movimentações suspeitas (compliance).

    Benefícios

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio combustívelBenefícios internosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição
    Entre ou crie sua conta para ativar alertas de Agente de Atendimento
    Agente de Atendimento em Goiânia, GO, BR

    Sobre a empresa

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    É possível transformar o mundo?

    Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

    Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.

    Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.

    Propósito, Missão, Visão e Valores

    Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.

    Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação

    Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.

    Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade

    Conheça mais do Sicoob!

    Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg

    Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM

    Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw


    O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!

    Código da vaga:
    120550
    Data de Cadastro:
    2025-07-04
    Data de Atualização:
    2025-08-06