Agente de Atendimento PJ
- R$ 2.147,14
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
• Elaborar a ficha cadastral dos associados/clientes de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas;
• Realizar a abertura de conta, de acordo com os formulários e normativos internos;
• Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo para Pessoas Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;
• Prestar informações aos associados sobre: saldos, extratos, posição de empréstimos, aplicações, etc;
• Operacionalizar a venda de produtos e serviços na Cooperativa;
• Apoiar na elaboração de propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade;
• Auxiliar a unidade no atendimento e captação de novos associados/clientes.
Requisitos
Excelente comunicação verbal e escrita.
Atendimento consultivo e foco na experiência do cooperado.
Facilidade para relacionamento e construção de vínculos com clientes PJ.
Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
Capacidade de identificar necessidades e oferecer soluções financeiras adequadas.
Perfil comercial, com foco em resultados e cumprimento de metas.
Proatividade na resolução de demandas e problemas.
Conhecimento de produtos e serviços financeiros.
Capacidade de negociação e argumentação.
Facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.
Desejável ensino superior em Administração, Economia, Contabilidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente pessoa jurídica.
Experiência em instituições financeiras, cooperativas de crédito ou áreas comerciais será considerada um diferencial.
Conhecimento básico de produtos e serviços bancários/financeiros.
Conhecimento do Pacote Office e facilidade com sistemas de atendimento.
Disponibilidade para atuar presencialmente.
Benefícios
176896
2026-08-24
2026-08-24