- Espírito Santo do Pinhal, SP, BR Espírito Santo do Pinhal, SP, BR
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Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
- Atuar na área de pré-atendimento realizando a filtragem e direcionamento dos associados;
- Incentivar o uso dos canais digitais;
- Atender clientes pessoalmente ou por telefone, prestando esclarecimentos sobre produto e serviço;
- Comercializar os produtos e serviços ofertados pela Cooperativa aos associados;
- Prestar suporte (instalar, cadastrar senhas, orientar, etc.) aos associados para utilização das plataformas digitais (internet, mobile, cedente, etc.) e Sipag;
- Orientar o associado para uso dos aplicativos e/ou outros canais de autoatendimento;
- Realizar o acompanhamento do WhatsApp do PA;
- Recolher e digitalizar documentos e montar pasta (física) dos associados;
- Auxiliar associados/clientes no uso do ATM através de orientação e esclarecimento de dúvidas;
- Acompanhar os índices de utilização dos canais digitais;
- Emitir e salvar relatórios diários;
- Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior;
Requisitos
Formação
- Curso Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Economia;
- Desejável certificação vigente CPA-10 ou superior
Requisitos obrigatórios
- Residir em Espirito Santo do Pinhal - SP;
- Domínio do Pacote Office.
Conhecimentos desejáveis
- Bom relacionamento interpessoal
- Organização;
- Senso de Urgência;
- Responsabilidade;
Benefícios
Sobre a empresa
Parceria que faz crescer:
Somos uma sociedade cooperativa de crédito, formada por um grupo de pessoas, reunidas voluntariamente para atender as necessidades econômicas, sociais e culturais coletivas. Para operar e garantir a perenidade do negócio, somos uma instituição que opera pautada pelos princípios universais do Cooperativismo para atingir os objetivos estratégicos.
“Para todo processo seletivo haverá uma triagem dos currículos levando em consideração a aderências aos pré-requisitos de formação, local de moradia, onde são priorizados os candidatos que já residem no local da vaga divulgada. Serão analisadas as experiências profissionais e o atendimento aos requisitos técnicos desejáveis e obrigatórios do cargo em questão.
Somente candidatos que atendam a estes critérios serão direcionados à próxima etapa do processo e receberão informações via e-mail e whatsapp cadastrados no currículo.
Código: 74392
Data de Cadastro: 2024-04-17
Data de Atualização: 2024-05-13
- Código: 74392
- Data de Cadastro: 2024-04-17
- Data de Atualização: 2024-05-13
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