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Agente de Atendimento - Digital

Belo Horizonte, MG, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 08:30 às 17:30

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

- Promover o atendimento aos Cooperados/Clientes;

- Prestar atendimento telefônico e por meios eletrônicos aos Cooperados/Clientes;

- Suprir as necessidades dos Cooperados/Clientes;

- Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes;

- Apoiar na manutenção e atualização cadastral dos Cooperados/Clientes;

- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;

- Auxiliar o Cooperado/Cliente na regularização de seus débitos;

- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;

Requisitos

- Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Tecnólogos da área de Administração/Comercial ou relacionados;

- Experiência em atividades correlatas às funções.

Benefícios

Ações de saúde e bem-estarAdicional por tempo de serviçoAssessoria financeiraAssessoria jurídicaAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio certificação Anbima - Reembolso 100% da provaAuxílio creche ou babáAuxílio educação de até 80% do valor da mensalidadeComissões sobre vendasEventos comemorativosGympass - Convênios com studios, academias e apps de bem-estarParticipação nos Resultados (Anual)Prêmios de fim de anoProgramas de Desenvolvimento e CoachingReconhecimento por tempo de cooperativaSeguro de VidaTelenutriçãoTelepsicologiaUniversidade corporativa - Cursos e treinamentosVale alimentação / refeiçãoVale transporte