Supervisor de Operações

Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)

Presencial

Descripción y responsabilidades

Horario: De segunda à sexta

Nivel: Profesional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na supervisão de uma operação, sendo responsável pela organização das rotinas, acompanhamento da equipe, controle de produtividade e cumprimento dos prazos e padrões estabelecidos.

A posição terá atuação próxima à operação, com foco em gestão de pessoas, acompanhamento de indicadores, qualidade dos processos e resolução de situações do dia a dia.

Principais responsabilidades:

Supervisionar e organizar a rotina da equipe, distribuindo atividades e acompanhando a execução das demandas;
Planejar e acompanhar cronogramas, prioridades, metas e prazos da operação;
Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e desempenho da equipe;
Realizar acompanhamentos e verificações periódicas dos processos, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
Elaborar e acompanhar relatórios operacionais e indicadores de performance;
Orientar, treinar e acompanhar os colaboradores quanto aos procedimentos e ferramentas utilizados na operação;
Realizar acompanhamento de desempenho e fornecer feedbacks à equipe;
Atuar na resolução de problemas e situações fora da rotina, garantindo a continuidade da operação;
Acompanhar o funcionamento e a utilização adequada dos equipamentos e recursos necessários para execução das atividades;
Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança, organização e boas práticas no ambiente de trabalho;
Atuar em conjunto com a coordenação na identificação de necessidades, melhorias e ajustes na operação.

Requisitos

Ensino Superior completo ou cursando;
Experiência anterior com supervisão ou liderança de equipes;
Experiência em operações, produção, logística, processos ou áreas correlatas;
Experiência com acompanhamento de metas, indicadores e produtividade;
Conhecimentos em processos operacionais e organização de rotinas;
Bons conhecimentos do Pacote Office, especialmente Excel;
Experiência com sistemas de gestão/ERP será considerada um diferencial.

Perfil desejado:

Buscamos um(a) profissional organizado(a), dinâmico(a) e com capacidade de liderança, que tenha facilidade para acompanhar equipes e processos simultaneamente.

É importante possuir:

Boa capacidade de planejamento e priorização;
Liderança e habilidade para gestão de pessoas;
Comunicação clara e objetiva;
Proatividade e autonomia;
Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria;
Flexibilidade para lidar com situações não planejadas;
Foco em resultados e cumprimento de prazos;
Organização e senso de responsabilidade;
Boa capacidade para trabalhar sob pressão e gerenciar demandas simultâneas.

Diferenciais:

Experiência em operações de alto volume;
Experiência em ambientes com controle de produtividade e qualidade;
Vivência com sistemas de gestão, processos digitais ou ferramentas operacionais;
Experiência com treinamento e desenvolvimento de equipes.