Supervisor de Operações

A SOS DOCS é uma empresa referência em gestão arquivística e tecnologia, com soluções completas para transformar negócios.

#VemSerSOS

Hoje estamos a procura de um Supervisor de Operações, que realizará as seguintes atividades:

• Supervisionar e coordenar as atividades operacionais dos processos logísticos (recebimento, separação, processamento, distribuição, transferências e devoluções).
• Liderar equipes operacionais, realizando gestão de pessoas, distribuição de tarefas, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento dos colaboradores.
• Garantir o cumprimento dos prazos operacionais, controle de backlog e fluxo de veículos para carga e descarga.
• Monitorar indicadores de produtividade, performance, volumetria e acuracidade de inventário, propondo melhorias contínuas.
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, procedimentos operacionais e uso correto de EPIs.
• Elaborar relatórios operacionais, programação semanal de Inbound e Outbound e análises de dados.
• Apoiar coordenadores em briefings operacionais e alinhamentos diários.
• Atuar de forma integrada com áreas de suporte e participar de projetos de melhoria de processos.
• Analisar reclamações de clientes e atuar na mitigação de falhas operacionais.