Logo da GRUPO BRAMED

Pessoa Líder de Atendimento

GRUPO BRAMED

  • Presencial
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • das 07h30 às 17h30 com intervalo de 01h, de segunda a sexta-feira
  • Supervisión/coordinación

    Indefinido en plantilla

Descripción y responsabilidades

Estamos expandindo nossas operações nas clínicas médicas e corporativo.

Buscamos uma pessoa Lider em atendimentoi para gerenciamento de equipe e processos

Uma pessoa líder de recepção é responsável por executar e garantir a conformidade de execução das atividades da área e equipe sob sua responsabilidade, gerindo processos administrativos e de atendimento da clínica. Acompanhar e monitorar os resultados dos indicadores de qualidade de responsabilidade e elaborar relatórios de acompanhamento dos processos e rotinas. Gerir o desenvolvimento da equipe avaliando necessidades de melhorias de desempenho e de treinamento. Garantir a conformidade dos processos sob gestão a partir das premissas da área de qualidade do Grupo.

Requisitos

Formação (escolaridade): 

-  Ensino Superior Completo ou últimos anos de formação em áreas como administração, recursos humanos, gestão hospitalar e correlatas.


Cursos de especialização, conhecimentos e idiomas:

-  Desejável vivência com atendimento ao cliente saúde/paciente;

-  Proficiência com manuseio do Pacote Office (word, excel, powerpoint);

- Familiaridade cm indicadores de resultado;

-  Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;

Experiência com liderança de equipes de atendimento em clínica de saúde.;

Beneficios

Benefícios internosVale-alimentaçãoVale-transporte

Código: 70122

Fecha de registro: 2024-02-29

Fecha de actualización: 2024-05-06

  • Código: 70122
  • Fecha de registro: 2024-02-29
  • Fecha de actualización: 2024-05-06

Publicidad