Estagiário (a) TI - Atendimento e Monitoramento - NGSX

  • Presencial
  • R$ 1.000,00
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • Segunda à sexta de 12h às 18h00
  • Prácticas

    Prácticas

Descripción y responsabilidades

Estágio de Atendimento e Monitoramento

Principais atividades:

- Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes

- Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas e tickets abertos

- Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento


Requisitos

Perfil (Soft skills):

  • Proatividade
  • Entusiasmo
  • Determinação
  • Ética


Requisitos técnicos:

  • Windows
  • Linux
  • Redes (Networking)
  • Virtualização


Diferenciais:

  • Conhecimentos em ITIL
  • Conhecimentos em Segurança da Informação
  • Experiência com atendimento (help desk / service desk)
  • Experiência com produtos de segurança (Firewall e EDR)
  • Experiência com ferramentas de monitoramento de TI (Zabbix, Nagios, PRTG, etc)

Acerca de la empresa

Imagen de Grupo NTSEC

Quem Somos?

A NGSX é uma empresa técnica e moderna especializada em Segurança da Informação. Nossa estratégia 100% focada em Serviços de Segurança garante foco, dedicação e excelência técnica, além de constante aprimoramento e inovação.

O que fazemos?

Prestamos Serviços de Segurança da Informação de alta qualidade técnica, aliando melhores práticas à modernidade e flexibilidade que o mercado demanda para os seus negócios.

Missão:

Não ser apenas fornecedor, mas sim PARCEIRO de nossos clientes, através de relações duradouras baseadas no profissionalismo, transparência e excelência técnica.


Código: 69973

Fecha de registro: 2024-02-27

Fecha de actualización: 2024-04-26

  • Código: 69973
  • Fecha de registro: 2024-02-27
  • Fecha de actualización: 2024-04-26

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