Atendimento - Setor de Agendamentos

Taguatinga - Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)

Descripción y responsabilidades

Horario: das 07h30 às 17h30, de segunda a quinta-feira, sexta feira de 07h30 às 16h30 com intervalo de 01h

Nivel: Operacional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

Estamos expandindo nossas operações nas clínicas médicas e corporativo.

Buscamos um profissional organizado, proativo e comunicativo para atuar na área de agendamento de exames e consultas ocupacionais.
Este profissional será responsável por realizar atendimentos aos clientes (empresas e trabalhadores), garantir o fluxo adequado dos agendamentos e apoiar nos processos administrativos da clínica.

Responsabilidades:

Realizar o agendamento de exames ocupacionais (admissionais, periódicos, demissionais, retorno ao trabalho e mudança de função).
Atender empresas e trabalhadores por telefone, WhatsApp e e-mail.
Conferir documentação e informações para o agendamento correto.
Acompanhar o status dos exames e manter contato com os clientes para confirmação ou remarcação.
Controlar a agenda dos profissionais da clínica.
Alimentar o sistema da clínica com dados precisos dos atendimentos e agendamentos.
Prestar suporte à equipe interna e auxiliar em demandas administrativas relacionadas.

Requisitos:

Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas).
Experiência com atendimento ao público, call center, recepção ou agendamento (desejável experiência no segmento de saúde ocupacional).
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e bom relacionamento interpessoal.

Diferenciais: