Descripción y responsabilidades
- Atender clientes por telefone, e-mail e pessoalmente;
- Realizar cadastro de clientes no sistema;
- Elaborar relatórios de vendas e pós-vendas;
- Realizar atendimento pós-venda, solucionando dúvidas e problemas dos clientes;
- Realizar contato com clientes para avaliação da qualidade do atendimento e satisfação com os produtos;
- Analisar pedidos de cancelamento;
- Realizar negociação com os clientes;
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização de informações sobre produtos e serviços.
Requisitos
- Graduação: Ensino Médio completo. Desejável ensino superior em Administração, ou áreas afins.
- Diferenciais: Experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em técnicas de vendas e pós-vendas, habilidade em negociação e resolução de problemas, conhecimento em informática e sistemas de gestão de vendas.
- Requisitos:
- Pacote office intermediário;
- Habilidade de negociação e retenção de clientes;
- Excelente comunicação;
Beneficios
Código: 70705
Fecha de registro: 2024-03-06
Fecha de actualización: 2024-03-18
- Vacantes similares
Quality Soluções em Mobilidade
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E FROTAS
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Assistente comercial - Serviços de Manutenção
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Operador de Caixa
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- Código: 70705
- Fecha de registro: 2024-03-06
- Fecha de actualización: 2024-03-18