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Assistente de Pós-vendas

  • Águas Claras - Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
      Águas Claras - Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
    • R$ 2.200,00
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: Segunda à quinta, das 8h as 18h, sexta até 17h
    Nivel: Operacional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    • Principais Responsabilidades:
    • Realizar o pós-venda e manter contato frequente com os clientes;
    • Acompanhar os pedidos realizados no sistema da empresa;
    • Controlar a chegada dos pedidos em Brasília;
    • Verificar entregas e acompanhar possíveis atrasos;
    • Fazer o agendamento das instalações;
    • Acompanhar e organizar a agenda de instalação da empresa;
    • Acionar transportadoras/fretes quando necessário;
    • Entrar em contato com a fábrica para solicitar informações e acompanhar pedidos;
    • Atender ligações e prestar suporte aos clientes;
    • Resolver situações relacionadas a pedidos, entregas e instalações;
    • Elaborar e atualizar planilhas simples de controle.

    Requisitos

    Formação Acadêmica:

    Ensino médio completo

    Experiência Profissional:

    Experiência em pós-venda, atendimento e relacionamento com clientes, rotinas administrativas, acompanhamento de pedidos, controle de entregas, agendamento de instalações e contato com fornecedores/fábricas e transportadoras. Vivência em empresas de pequeno ou médio porte será um diferencial.

    Habilidades Técnicas:

    Atendimento telefônico e relacionamento com clientes

    Acompanhamento de pedidos e entregas

    Agendamento e controle de instalações

    Contato com fábricas, transportadoras e prestadores

    Organização de agendas e prazos

    Elaboração e atualização de planilhas simples

    Uso de sistemas para consulta e acompanhamento de pedidos

    Pacote Office, especialmente Excel básico

    Organização e controle de informações

    CNH e habilidade para dirigir serão diferenciais

    Beneficios

    Vale-alimentaçãoVale-transporte
    Código:
    175635
    Fecha de registro:
    2026-08-14
    Fecha de actualización:
    2026-08-14