Trainee de Suporte Técnico
- In-office
Description and Responsibilities
Se você está começando na área de tecnologia, tem vontade de aprender e quer fazer parte do time que protege nossos clientes, essa oportunidade é para você! 🚀
Buscamos um Trainee de Suporte Técnico para atuar em Fortaleza/CE, apoiando o time na análise e monitoramento de incidentes de segurança, na administração de ferramentas como antivírus, firewall e WAF, e no acompanhamento de chamados.
Aqui, você será apoiado por profissionais experientes, terá contato com soluções de ponta e fará parte de um time reconhecido 4 vezes como Great Place to Work™, com uma cultura que valoriza excelência, colaboração, valorização das pessoas e foco no cliente.
Se você tem vontade de crescer, sede por desafios e quer representar uma marca referência em segurança da informação, essa posição pode ser sua! 🚀
Principais Responsabilidades:
- Apoiar o time na análise e monitoramento de incidentes de segurança;
- Dar suporte na administração de ferramentas de segurança (antivírus, firewall, waf, ztna, etc.);
- Auxiliar na abertura e acompanhamento de chamados;
- Apoiar na elaboração de relatórios e dashboards de segurança;
- Auxiliar na aplicação de políticas de segurança e boas práticas de proteção da informação.
Requirements
Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha:
- Estar cursando a partir do terceiro semestre ou ter concluído recentemente cursos em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em redes de computadores, sistemas operacionais e segurança da informação;
- Conhecimento das boas práticas da ITIL;
- Boa comunicação, organização e disposição para aprender;
- Inglês técnico será considerado diferencial.
Benefits
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2026-03-06
2026-03-14