Back to jobs
Logo da Grupo NTSEC

Grupo NTSEC

Técnico de Suporte e Monitoramento

  • Caucaia, CE, BR (1 Job opening)
      Caucaia, CE, BR (1 Job opening)
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: Segunda a sexta de 07:30 às 16:48
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de ferramentas de monitoramento, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades;

    Notificar alertas recebidos nas ferramentas de monitoramento;

    Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets de solicitações e incidentes;

    Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento.

    Requirements

    Formação Superior ou cursando na área de TI.

    Conhecimento básico de redes de computadores.

    Boa comunicação oral e escrita.

    Inglês básico.

    Benefits

    Clube de DescontosDay off (aniversário)Food (restaurantes e supermercados)Plano de saúdePlano odontológicoTotal PassVittude (saúde mental)

    About the company

    Image of Grupo NTSEC

    Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, São Paulo, Ceará, Curitiba e em franca expansão.

    Code:
    71420
    Registration Date:
    2024-03-13
    Updated on:
    2024-03-27
    Report Job