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BM Vagas

Técnico de Monitoramento I (NOTURNO)

  • Maringá, PR, BR (2 Job openings)
      Maringá, PR, BR (2 Job openings)
    • R$ 1,900.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: ESCALA 12X36 (NOTURNO) 19h às 7h (1h intervalo)
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    A BM Vagas, em parceria com empresa de tecnologia e comunicação busca por Técnico de Monitoramento I em Maringá/PR.

    Responsabilidades

    Realizar atendimento e gestão de chamados técnicos

    Despachar demandas para técnicos de campo, supervisores e NOC do cliente

    Acompanhar execução de atividades conforme SLA estabelecido

    Monitorar sistemas e ferramentas do cliente e da empresa

    Atualizar status de chamados e garantir rastreabilidade das informações

    Atuar na interface entre operação de campo e cliente

    Garantir cumprimento de prazos e qualidade das entregas


    Horário

    ESCALA 12X36 (NOTURNO) 19h às 7h (1h intervalo)

    Requirements

    Ensino médio completo

    Conhecimento básico em informática

    Familiaridade com sistemas de chamados (help desk / service desk) Diferencial

    Noções de telecomunicações (diferencial)

    Capacidade de acompanhamento de SLA

    Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36

    Habilidades

    Boa comunicação (oral e escrita)

    Proatividade

    Organização

    Atenção aos detalhes

    Trabalho em equipe

    Atitudes esperadas

    Senso de urgência

    Comprometimento com prazos

    Postura colaborativa

    Responsabilidade na gestão de informações

    Benefits

    Vale-refeiçãoVale-transporte
    Code:
    159452
    Registration Date:
    2026-04-30
    Updated on:
    2026-04-30
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