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BM Vagas

Técnico de Monitoramento I (NOTURNO)

  • Maringá, PR, BR (2 Job openings)
      Maringá, PR, BR (2 Job openings)
    • R$ 1,900.00
    • In-office

    Description and Responsibilities

    Working hours: ESCALA 12X36 (NOTURNO) 19h às 7h (1h intervalo)
    Level: Operational
    Hiring regime: Tenured - CLT labor code

    A BM Vagas, em parceria com empresa de tecnologia e comunicação busca por Técnico de Monitoramento I em Maringá/PR.

    Responsabilidades

    Realizar atendimento e gestão de chamados técnicos

    Despachar demandas para técnicos de campo, supervisores e NOC do cliente

    Acompanhar execução de atividades conforme SLA estabelecido

    Monitorar sistemas e ferramentas do cliente e da empresa

    Atualizar status de chamados e garantir rastreabilidade das informações

    Atuar na interface entre operação de campo e cliente

    Garantir cumprimento de prazos e qualidade das entregas

    Habilidades

    Boa comunicação (oral e escrita)

    Proatividade

    Organização

    Atenção aos detalhes

    Trabalho em equipe

    Atitudes esperadas

    Senso de urgência

    Comprometimento com prazos

    Postura colaborativa

    Responsabilidade na gestão de informações

    Horário

    ESCALA 12X36 (NOTURNO) 19h às 7h (1h intervalo)

    Requirements

    Ensino médio completo

    Conhecimento básico em informática

    Familiaridade com sistemas de chamados (help desk / service desk) Diferencial

    Noções de telecomunicações (diferencial)

    Capacidade de acompanhamento de SLA

    Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36

    Benefits

    Vale-refeiçãoVale-transporte
    Code:
    158849
    Registration Date:
    2026-04-28
    Updated on:
    2026-04-28
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