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Supervisor Operacional - DF

Brasília, DF, BR (1 Job opening)

Description and Responsibilities

Working hours: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço

Level: Operational

Hiring regime: Tenured - CLT labor code

Supervisionar e acompanhar os colaboradores alocados nos contratos;
Realizar a gestão dos postos de trabalho, garantindo cobertura e adequado dimensionamento das equipes;
Acompanhar frequência, faltas, atrasos, afastamentos, férias e substituições dos colaboradores;
Realizar visitas e acompanhamento periódico nos postos de trabalho;
Monitorar o cumprimento das normas, procedimentos e orientações dos contratos;
Atuar na resolução de ocorrências e demandas operacionais junto aos colaboradores e clientes;
Acompanhar a produtividade, desempenho e comportamento das equipes;
Apoiar processos de admissão, movimentação, substituição e desligamento de colaboradores;
Garantir o cumprimento das obrigações e condições estabelecidas nos contratos;
Elaborar relatórios e controles operacionais;
Manter contato com gestores e responsáveis pelos contratos, acompanhando demandas e buscando soluções;
Atuar em conjunto com as áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal, SESMT e demais setores envolvidos na operação;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimizar a operação.

Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Experiência comprovada em empresas de terceirização de serviços;
Experiência com supervisão de equipes e gestão de postos de trabalho;
Vivência com acompanhamento de colaboradores alocados em contratos;
Conhecimento em rotinas operacionais, controle de frequência e gestão de equipes;
Conhecimento básico em Excel e elaboração de relatórios;
Disponibilidade para realizar visitas aos postos de trabalho;
Boa comunicação, organização, liderança e capacidade de resolução de problemas;
Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados.